«Крупнейшие платформы установили разные условия ведения бизнеса для российских и зарубежных продавцов», — констатировали члены Экспертного совета ФАС России по развитию конкуренции в области информационных технологий по итогам заседания, прошедшего на площадке службы. В ходе обсуждения участники совета также отметили, что размер комиссии создает невыгодные условия для осуществления предпринимательской деятельности, а инвестирование в цены продавцов без получения их надлежащего согласия ущемляет права и интересы как продавцов, так и покупателей. По результатам проведения Экспертного совета цифровым платформам «Вайлдберриз» и «Озон» в срок до 3 апреля необходимо скорректировать практики работы с продавцами.
Как сообщается на сайте ФАС, платформам предстоит предоставить в службу информацию о размерах комиссий для российских и иностранных продавцов, которые должны быть установлены на экономически обоснованном уровне с исключением дискриминации. Кроме того, «Вайлдберриз» и «Озон» должны разработать и представить на согласование в ФАС России коммерческие политики, регламентирующие инвестирование в цены независимых продавцов. В этих документах платформам предстоит проработать вопросы источника и равных условий для таких инвестиций в различных категориях товаров, а также порядок уведомления об этом продавцов и покупателей. Также маркетплейсам необходимо изменить оферты и технический функционал, предусматривающий получение согласия продавцов на инвестиции цифровых платформ в цены на их товары, обеспечив при этом добровольность и отсутствие ущемления интересов продавцов на платформе в результате такого решения. В ФАС подчеркивают: если решения в рамках механизма саморегулирования не будут исполнены, служба примет меры антимонопольного регулирования.
Член общественного совета ФАС Алексей Кожевников обращает внимание, что текущий статус решения регулятора не совсем понятен: обычно выдаются прямые предписания. Президент Ассоциации компаний интернет-торговли (АКИТ) Артем Соколов уточняет, что на заседании экспертного совета было решено, что бизнес займется перестройкой самостоятельно, без вмешательства властей. В Wildberries отмечают, что принятые в ходе заседания предложения предусматривают сохранение комиссий и скидок. В Ozon пояснили, что в рамках экспертного совета компания предложила ограничить предельный размер комиссии для продавцов.
Руководитель Ассоциации представителей электронной торговли Алексей Москаленко говорит, что комиссии для селлеров из других стран на маркетплейсах сейчас составляют в среднем 10–12 процентов, для российских — 25–30 процентов, хотя эти значения могут варьироваться в зависимости от категорий и сегментов. Алексей Кожевников также обращает внимание на то, что для российских селлеров комиссии обычно в два раза выше, чем для зарубежных. Более низкие комиссии для зарубежных продавцов, по словам Москаленко, объясняются желанием платформ увеличить число партнеров. Одновременно эксперт обращает внимание на то, что доля трансграничной торговли в обороте российской e-commerce остается небольшой: в 2025 году она, по данным АКИТ, составила 3,8 процента.
Поиск партнеров за рубежом для маркетплейсов является важным инструментом развития бизнеса: привлекать продавцов внутри страны им становится все сложнее. В период с февраля по декабрь 2025 года аналитики банка «Точка» впервые зафиксировали снижение количества активных селлеров на 6,9 процента. На рынке тенденцию связывали с ужесточением условий работы и конкуренцией с зарубежными продавцами.
Разные комиссии для российских и зарубежных продавцов — не единственное потенциальное нарушение со стороны маркетплейсов, на которое обратила внимание ФАС. Там отметили, что установление скидок на продукцию через инвестирование в цены без согласия продавцов ущемляет интересы бизнеса и потребителей. Поэтому Ozon и Wildberries должны регламентировать порядок предоставления дисконтов через вложения в стоимость товаров и убрать пункт об автоматическом согласии из оферты. Алексей Кожевников в своем обращении в ФАС ранее отмечал, что скидки за счет собственных комиссий позволяют маркетплейсам увеличивать долю рынка, предлагая цены ниже, чем на других площадках, что мешает развивать альтернативные каналы продаж, в том числе собственные сайты.
