Центральный банк России начал внедрять технологии искусственного интеллекта (ИИ) в свою работу, сообщили в официальном телеграм-канале регулятора. Новшества позволяют автоматически классифицировать жалобы граждан и направлять их в соответствующие службы для дальнейшего рассмотрения.
Кроме того, ИИ используется для адаптации языка аналитических отчетов, чтобы сделать их более доступными для различных аудитории. Как отметили в ЦБ, такие технологии становятся важным инструментом для аналитиков и экономистов, помогая более эффективно обрабатывать и анализировать большие объемы данных.
«Экспертная оценка по-прежнему играет ключевую роль в принятии решений в Банке России. Решения по ключевой ставке и другим важным вопросам остаются исключительно в компетенции Совета директоров», – говорится в сообщении.






















