Продавцы, чьи товары находились на складах Wildberries в Котовске и Электростали, пострадавших от ночной атаки беспилотников, столкнулись с необходимостью перераспределять запасы и нести дополнительные расходы. Как пишет «Коммерсантъ» со ссылкой на сообщение основательницы компании Татьяны Ким, маркетплейс ввёл на 45 дней скидки на хранение товаров на некоторых складах, а на транзитные поставки в регионы — 100% скидку. «Это первые решения, которые помогут быстрее перераспределить товары и сократить дополнительные расходы», — написала она, добавив, что параллельно компания разрабатывает другие механизмы поддержки, но оценка последствий может занять до 30 дней. Атака на логистические комплексы в Котовске и Электростали унесла жизни восьми человек, десятки получили ранения.
Ночная атака беспилотников на два логистических комплекса Wildberries — в Котовске Тамбовской области и Электростали Московской области — обернулась не только человеческими жертвами, но и серьёзными проблемами для тысяч продавцов, чьи товары находились на складах. Теперь компании предстоит решать, как минимизировать ущерб для партнёров и восстановить нормальную логистику.
Первым шагом стали меры поддержки, которые, как сообщает «Коммерсантъ», анонсировала основательница маркетплейса Татьяна Ким. На ближайшие 45 дней со дня поставки компания вводит скидки на хранение товаров на некоторых складах. При этом скидка на транзитные поставки на региональные склады составит 100% — это должно стимулировать продавцов оперативно перераспределять запасы и не нести дополнительных расходов.
«Это первые решения, которые помогут быстрее перераспределить товары и сократить дополнительные расходы», — написала Татьяна Ким в своем Telegram-канале. Она также уточнила, что компания параллельно разрабатывает и другие механизмы поддержки, но это более сложный процесс, поскольку необходимо провести оценку последствий, чтобы определить объём выплат. Этот этап может занять до 30 дней.
Атака на склады произошла в ночь на 18 июля. В Котовске, по данным губернатора Евгения Первышова, погибли семь сотрудников, ещё 24 пострадали. В Электростали жертвой стал один человек, более 50 получили ранения.
Подобные меры поддержки Wildberries вводит не впервые. В ноябре 2025 года компания снижала комиссию для продавцов на 5–6% на период повышенного спроса, а в октябре того же года заморозила комиссию за продажу товаров на полгода. Предыдущий крупный инцидент — пожар на складе в Шушарах в январе 2024 года — обошёлся компании в почти 35 млрд рублей компенсаций продавцам за повреждённые или утраченные товары.
