Цифровые паспорта средств размещения в России будут созданы с целью предоставить туристам достоверную информацию об отелях и возможность оставить обратную связь.
Назарий Скрыпник, руководитель Росаккредитации, рассказал, что
цифровой паспорт средств размещения — это инструмент с ожиданиями. Люди иногда путешествуют из одного конца страны в другой, надеясь на наличие определенных удобств в отеле, но приезжают и оказывается, что их ожидания не оправдались.
Цифровой паспорт поможет установить стандарты качества для туристов, чтобы они знали, чего ожидать, выбирая отель определенного класса. Они смогут приехать и получить то, что им было обещано.
В цифровом паспорте будут содержаться подтвержденные сведения, включая категорию отеля (количество звезд), тип размещения, количество номеров, предоставляемые услуги, цифровые копии документов, адрес, юридическая информация, веб-сайт и контактная информация.
Кроме того, будет указана информация о наличии услуг и инфраструктуры для людей с ограниченными возможностями, минимальный набор услуг, дополнительные услуги и особенности отеля. Туристы также смогут оставить отзывы о своем пребывании, принять участие в опросах и оценить работу отеля.
