Исследование сервиса CloudBuying, проведённое на основе данных «Медиалогии», зафиксировало тревожную для владельцев Telegram-каналов тенденцию. Аудитория крупнейших брендов практически не покидает каналы, но взаимодействовать с контентом перестаёт. Наиболее драматичное снижение охватов за январь–март 2026 года показал канал «Яндекс.Маркета» — минус 46% (59,5 тыс. просмотров). В пятёрку лидеров падения также вошли «Сбер», «Вкусно и точка», строительная компания «Первый ДСК» и авиакомпания «Победа». У Альфа-банка охваты сократились на 399 тыс. просмотров — почти на 19%. В этих компаниях оперативных комментариев изданию не предоставили.
Опрошенные «Ъ» эксперты связывают происходящее с двумя факторами. Во-первых, после заявлений Роскомнадзора о блокировке мессенджера количество рекламных публикаций в каналах выросло на 15–20%. Во-вторых, аудитория физически не успевает поглощать увеличившийся объём постов. Коммерческий директор CloudBuying Кирилл Кудрявцев пояснил, что на фоне общего тренда на снижение выделяются два исключения. Telegram-канал Wildberries благодаря активному промо в марте увеличил аудиторию почти вдвое и нарастил охваты на 499% — до 297 тыс. подписчиков. У «МегаФона» охваты выросли на 99%. Однако, по словам Кудрявцева, апрельские показатели предварительно вписываются в общую негативную динамику и демонстрируют серьёзный спад. В «МегаФоне» от комментариев отказались, а в RWB (владелец Wildberries) заявили, что наблюдают такую динамику на рынке, но при этом отмечают рост аудитории собственных каналов и её вовлечённости.
Парадоксальным образом сам Telegram сохраняет лидерство по количеству уникальных пользователей в месяц. По данным исследования МТС AdTech, в первом квартале 2026 года MAU мессенджера превысил 102 млн человек (против 100 млн годом ранее), хотя по сравнению с концом 2025 года наметилось снижение на 1,5%. То есть люди не уходят из Telegram как такового — они просто перестают активно читать корпоративные каналы.
Директор по SMM & ORM коммуникационного агентства PR Partner Дамир Фейзуллов констатирует, что с 1 апреля охваты постов в Telegram упали на 50–60%. По его мнению, частичная стабилизация возможна, но уже на более низкой базе, при этом критически вырастет роль качества контента и точности попадания в интересы аудитории. Генеральный директор digital-агентства D-Agency Игорь Демидов добавляет, что выраженного направления, куда сейчас переходят пользователи, не существует. Аудитория фрагментируется, что для рекламодателей оборачивается усложнением кампаний и удорожанием охватов.
