В скором времени российские банки намерены предложить своим клиентам новый способ осуществления денежных переводов — по QR-коду. Эту новость сообщило издание «Коммерсантъ», сославшись на источники в крупных банках. Альтернативу классической схеме перевода по номеру телефона предложили два лидера рынка — Сбербанк и Т-Банк. Разработчики сервиса уверены, что новый формат окажется удобным и быстрым, особенно при необходимости отправить средства от нескольких отправителей одному получателю.
Принцип работы нового сервиса довольно прост: клиент-получатель генерирует специальный QR-код, содержащий всю необходимую информацию о сумме перевода и номере счета. Получатель отправляет этот код любому желающему совершить перевод, будь то через почту, SMS или мессенджер. Получив QR-код, отправитель открывает собственное банковское приложение, считывает код камерой устройства и совершает перевод нажатием кнопки.
Новый способ позиционируется банками как более быстрый и надежный. Генерация QR-кода позволяет избегать ошибок при введении вручную данных получателя, которые нередко случаются при обычном переводе по номеру телефона. «Пользователь может забыть точный номер, неправильно набрать цифры или записать чужой номер, — поясняет Сергей Хромов, директор департамента ключевых экосистемных продуктов Т-Банка. — С QR-кодом вероятность ошибки сводится к нулю».
Представители обоих банков подчеркивают, что новая услуга пригодится в ситуациях, когда нужно собрать средства от большого числа отправителей. Это актуально для групповых подарков, сборов на праздники, дни рождения или школьные мероприятия. «Люди любят удобные и быстрые решения, — говорит сотрудник Сбербанка. — Мы надеемся, что такой сервис понравится клиентам и займет прочные позиции на рынке».
Специалисты, впрочем, смотрят на новый формат со сдержанным оптимизмом. Независимый финансовый эксперт Максим Митусов считает, что шансы новинки завоевать широкую популярность невелики. «Переводы по номеру телефона уже глубоко укоренились в сознании россиян, — отмечает он. — Людям проще позвонить и попросить номер, чем разбираться с новым сервисом». По его мнению, новая схема не решит основную проблему — низкую частоту переводов между пользователями разных банков.
Роман Прохоров, глава ассоциации «Финансовые инновации», полагает, что успех нового инструмента будет зависеть от тарификации. «Сервис сможет занять свою нишу, если предложит конкурентные расценки, — считает он. — Иначе конкурировать с привычными переводами по номеру телефона будет непросто».
В Банке России пока воздерживаются от комментариев, указывая на то, что рынок сам выберет оптимальный способ переводов. Напомним, что регулятор неоднократно заявлял о поддержке инициатив, которые улучшают качество и доступность платежных услуг для граждан.
Тем не менее, похоже, что грядущие изменения на рынке банковских переводов заставляют банкиров думать нестандартно. Новая технология может стать удачным решением для определенных ситуаций, когда традиционный подход оказывается неэффективным. Вопрос в том, сумеют ли пользователи освоиться с инновацией и сделать ее частью своей повседневной жизни.
