Недавний опрос, проведенный платформой «Яндекс Go для бизнеса», выявил высокую нагрузку и напряженный график работы владельцев малого и среднего бизнеса (МСБ) в России. Исследование показало, что 70% предпринимателей работают более 60 часов в неделю, при этом каждый пятый респондент (22%) трудится по 12 часов в день, включая выходные. Об этом пишет Forbes.
Более трети опрошенных (30%) продолжают решать рабочие вопросы в выходные дни, а 32% выходят на работу по неотложным делам. Кроме того, 77% владельцев бизнеса признаются, что работают ночью, причем 25% из них используют это время для завершения рутинных задач, таких как заполнение отчетов и документации.
Опрос также выявил, что почти 35% представителей МСБ спят по шесть часов в день, а 20% — всего по пять часов. В результате большого объема работы, нестабильного графика и недостатка сна, 28% респондентов ощущают усталость и эмоциональное выгорание уже в середине недели. Многие предприниматели не могут позволить себе перерывы из-за постоянных звонков и встреч.
Время, потраченное на разные аспекты бизнеса, также стало предметом анализа. Так, 33% опрошенных заявили, что наиболее значительное время уходит на работу с клиентами, 25% — на юридические вопросы, а 22% — на управление персоналом. Около 43% предпринимателей тратят более четырех часов в день на операционные и административные задачи.
Отметим, что 26% респондентов находят время на хобби реже одного раза в месяц или вовсе не занимаются им. В условиях высокой нагрузки многие предприниматели стремятся делегировать часть своих обязанностей: 24% желают передать 50-75% своей нагрузки, а 30% — хотя бы четверть.
Согласно результатам опроса, 36% представителей МСБ передают задачи своим сотрудникам, 20% — фрилансерам, а 17% — специализированным компаниям. Также 27% автоматизируют часть рутинных процессов с помощью цифровых решений.
Опрос был проведен в городах с населением более одного миллиона человек и охватил более 1200 предпринимателей, что позволяет говорить о высоком уровне представительности полученных данных.
