Технологический прогресс в области искусственного интеллекта (ИИ) стремительно меняет облик современного рынка труда, и уже к концу 2024 года множество профессий может оказаться под угрозой исчезновения.Согласно прогнозам, к 2025 году генеративный ИИ станет стандартным инструментом для повышения продуктивности сотрудников в большинстве компаний, пишет ИАНЕД.
Андрей Рыбинцев, директор по данным компании «Авито», подчеркивает, что организации, не внедряющие ИИ для персонализации, автоматизации или улучшения клиентского обслуживания, рискуют отстать от конкурентов. ИИ уже успешно справляется с задачами, такими как обработка электронной почты, ввод данных, составление отчетов и презентаций, а также подготовка документации.
Особое внимание следует уделить профессиям, находящимся в зоне риска: исследователи, копирайтеры и операторы, работающие с текстами и таблицами. Эксперты уверены, что в ближайшие годы технологии достигнут такого уровня, что пользователи не смогут отличить общение с ИИ от разговора с живым человеком. Искусственный интеллект будет способен не только отвечать на стандартные запросы, но и проводить переговоры, консультировать клиентов и заключать сделки.
В аналитической сфере ИИ уже значительно ускоряет сбор и обработку данных, а в будущем сможет самостоятельно делать выводы, предсказывать спрос и оценивать риски. Такие системы будут обрабатывать огромные объемы информации за считанные минуты, выявляя закономерности и создавая информативные визуализации.
Тем не менее, некоторые профессии остаются вне зоны риска замены ИИ. Это касается менторов, тренеров, специалистов по работе с персоналом, менеджеров по продажам и психологов, чьи навыки и человеческое взаимодействие не могут быть полностью заменены технологиями.