Президент Российской Федерации Владимир Путин подписал закон, нацеленный на защиту прав потребителей, ограничивая возможность навязывания дополнительных услуг, таких как страхование, при продаже основных товаров. Официальная информация о документе размещена на портале правовой информации.
Согласно внесенным поправкам, реализация дополнительных услуг возможно лишь при наличии письменного согласия клиента. Важно отметить, что простое проставление продавцом отметок о согласии потребителя не будет считаться достаточным для подтверждения его намерений. Этот шаг направлен на повышение уровня прозрачности и ответственности в сфере потребительских отношений.
Закон также вводит строгие ограничения на навязывание дополнительных услуг до момента заключения договора на покупку основных товаров. Таким образом, граждане теперь имеют возможность отказаться от ненужных расходов, что представляет собой важный шаг к защите их интересов.
В случаях, когда потребитель все же оплатил навязанные услуги без своего согласия, он имеет право на возврат уплаченной суммы. Установленный срок возврата денежных средств составляет три дня с момента подачи соответствующего запроса.
Примечательным является то, что в сопроводительных материалах закона упоминается практика недобросовестной продажи, когда, например, при покупке билетов на самолет или поезд, автоматически проставляется согласие на заключение договора страхования. Это подчеркивает необходимость принятия мер против подобного рода практик.
Новый закон вступит в силу 1 сентября 2025 года, предоставляя возможность потребителям более эффективно защищать свои права и отстаивать свои интересы на рынке.
