В российских компаниях транспортной и логистической отрасли наблюдается растущий интерес к технологиям искусственного интеллекта (ИИ). Согласно исследованию консалтинговой компании Strategy Partners, в ближайшие два-три года 45% предприятий планируют внедрить ИИ в свои бизнес-процессы. При этом 6% компаний уже используют генеративный ИИ, а 16% намерены сделать это в скором времени, передает ТАСС.
Эксперты отметили, что основными направлениями цифровизации в сфере являются автоматизация процессов, создание платформ для упрощения работы и увеличение прозрачности логистических цепочек. Важно отметить, что в воздушном транспорте все компании имеют стратегии цифровой трансформации, в то время как в водном транспорте этот показатель составляет 50%, а в железнодорожной отрасли — 42%.
По словам специалистов, эффективность внедрения ИИ зависит от размера компании. Крупный бизнес в большей степени готов к комплексным преобразованиям, тогда как среди малых и средних предприятий лишь четверть имеют разработанные стратегии в этой области.
Приоритетными направлениями для использования ИИ являются логистическое планирование (54% опрошенных), доставка грузов (33%), обслуживание клиентов (25%), информационные технологии (17%) и финансы (16%).
Кроме того, исследование выявило актуальные технологические тренды: на первое место выходит развитие электронного документооборота (48% респондентов), далее идут ИИ без генеративного компонента (29%), облачные технологии (26%), цифровые платформы для грузоперевозок (23%) и анализ больших данных (22%).
