На заседании Совета по классификации средств размещения в Министерстве экономического развития Российской Федерации под руководством министра Максима Решетникова обсуждались важные изменения, которые вступят в силу с 2025 года. Все средства размещения, начиная от отелей и заканчивая глемпингами, обязаны будут пройти процесс самооценки, зарегистрироваться в государственном реестре, а затем легально функционировать и получать звезды классификации.
Эти изменения, по мнению участников заседания, являются шагом к улучшению качества услуг в туристическом секторе. Как отметил министр Решетников, новая система принесет пользу всем участникам рынка: владельцы смогут подтвердить качество своего сервиса, что, в свою очередь, привлечет большее количество гостей, а туристы получат уверенность в том, что их ожидания от отдыха будут оправданы. «Созданная единая база данных решает сразу несколько задач: бизнесу гарантирует равные условия, регионам помогает вывести в правовое поле значимый сектор экономики, а для туристов обеспечивает комфортный отдых. Наша цель — сделать так, чтобы «звезды» стали для гостей знаком доверия и качества», — подчеркнул он.
По состоянию на 2023 год, в государственном реестре насчитывается почти 28 тысяч объектов, включая отели, кемпинги, санатории и базы отдыха, что в сумме составляет более 967 тысяч номеров. Глава Минэкономразвития также выделил успешный опыт легализации гостевых домов, отметив, что с сентября 2025 года в реестр были включены более 5,5 тысяч таких объектов из 17 регионов и федеральной территории «Сириус».
На начальном этапе реформы в реестр автоматически попали 22,5 тысячи объектов с действующими свидетельствами. Все эти объекты, а также новые типы размещения, такие как базы отдыха и кемпинги, должны подтвердить свой статус до 1 сентября 2025 года. Ключевым результатом текущего года стало увеличение количества объектов в реестре на 23,8% (5363 объекта), и общее число средств размещения с учетом гостевых домов превысило 33,5 тысячи.
Активная работа по легализации и очистке реестра дала свои плоды: с 1 сентября текущего года число приостановленных объектов сократилось с 4947 до 1284 к началу 2026 года. С сентября 2025 года за несоблюдение новых правил, таких как работа отелей без регистрации в государственном реестре, введена административная ответственность.
Руководитель Росаккредитации Дмитрий Вольвач сообщил о модернизации системы присвоения «звезд». Процесс стал полностью электронным и ускоренным: максимальный срок сокращен с 90 до 60 дней, а фактическое время получения звезды в среднем составляет 20 дней. «Мы оптимизировали процесс, но не снизили планку. Получить «звезды», не соответствуя нормативам, не получится», — отметил Вольвач.
Что касается стоимости оценки, она теперь зависит от категории и размера отеля: для «одной звезды» она варьируется от 22 до 50 тысяч рублей, а для «пяти звезд» — от 190 до 255 тысяч рублей. Ужесточены требования к экспертам и аккредитованным организациям. В каждой аккредитованной компании должно работать не менее пяти аттестованных специалистов с четким разделением компетенций. Ранее на рынке было 203 организации, многие из которых действовали лишь формально. В настоящее время аккредитацию прошли 64 организации, в которых трудятся 381 эксперт, уже оценивших почти 2,9 тысячи объектов по новым правилам.
До 1 сентября 2026 года все эксперты обязаны пройти переаттестацию, что гарантирует поддержание высокого уровня квалификации и соблюдение новых стандартов.
