Гибридная война против России оказала существенное влияние на туристическую индустрию, усилив её технологическую независимость. Об этом заявил заместитель председателя комитета Госдумы по туризму и развитию туристической инфраструктуры Сергей Кривоносов на III Международном конгрессе туроператоров в Сочи, пишет ТАСС.
Он отметил, что сейчас российский туризм переживает новые вызовы: меняются маршруты и логистические схемы, увеличивается интерес к внутреннему туризму, а также повышается важность защиты данных путешественников. Всё это усиливает технологический суверенитет индустрии.
По словам депутата, высокий уровень цифровизации сегодня играет ключевую роль в трансформации отрасли. Так, искусственный интеллект помогает создавать более персонализированные предложения, обрабатывать отзывы клиентов и учитывать их потребности. Кривоносов подчеркнул, что несмотря на технологические нововведения, основной фактор успеха остается в профессионализме экспертов туристического сектора.
